销售团队经常会遇到的问题有哪些?

过于讲究所谓的销售技巧和成功励志精神,而忽略掉了对于产品的认识和了解,不能用一种消费者的角度去科学化的进行销售升级。


1.人员不稳定,尤其是离职率比较高。因素很多,有的做不下去的,有的跳槽的…

2.业绩做不起来,这个因素也很多,公司的品牌影响力及产品,培训体系和干部管理经验!

如果想叫销售人员每天都像打鸡血一样就要多去学习一下知名直销公司如何培训员工


团队合作沟通维护现有老客户,开拓新客户,激发销售热情


销售团队遇到的问题,真正的问题都在内部,怎么协调好团队内部工作才是重点,比如你会遇到销售抢单,员工氛围问题,小团体搞分裂,这样都会对销售工作有非常非常不好的影响,一定要提前发现团队蛀虫,提前处理,我见过很多公司的销售团队,都是因为一个两个的蛀虫把团体搞的很糟糕,越往后越麻烦越不好处理,至于找客户提销量,只要团体搞定了,公司政策薪资到位,销售都会把工作最做好的


销售团队的问题很多,不过大致也就几个方面。

第一:人员管理问题,这个取决于领导的管理方法和手段。

第二:内部关系,这个就看领导者的疏通的调解能力了。

第三:心态,销售团队压力一般比较大,所以心态波动也属于正常,解决的主导仍然是管理者。

第四:利益划分,销售是看业绩的,那么怎么创造业绩,和创造完业绩怎么分配利益,就是关键了。

其他一些外部客观问题就不表述了。


问题应该不少我觉得有以下几个大问题:第一销售成本的控制问题?第二如何制定有效的业绩考核制度?第三如何利用合理的薪酬制度激发销售团队的潜力?第四如何让新入职销售人员快速上手以及如何平衡新老员工的?第五销售管理人员的管理能力及人才的选择以及招聘销售人员的招聘制度?第六就是如何留住销售人才和培养销售人才?第七就是销售人员对产品销售的功底提升培训问题?大概我觉得以上几点可能会遇到的重大关键点!


我是一只做运营的胖子,资深互联网从业者,欢迎与我互动

之前在某二手车电商公司做过销售侧的运营,刚好是支撑销售业务的一个岗位,见证了比较多的销售团队的动荡以及问题。

第一,可能遇到最多的就是资源问题,各个城市,甚至各个片区的资源都不一样,因为资源问答团队打架的很多,这样就需要总部去协调。

第二,可能会有绩效的问题,销售一般都是拿提成的,但是每个月任务都不一样,定的任务量和绩效标准都不一样,定绩效的人是总部的,又不是一线的,所以两者标准不一样,又要开始撕逼。

第三,可能有人员流失的问题,因为销售岗位比较看薪酬,如果竞争对手赚的更多,自然就跳槽了

第四,新人比较多,就会有团队战斗力下降的问题,所以很多情况下,公司会有一个庞大的培训和支撑团队

第五,销售对于产品的理解以及与产品团队,市场团队的配合也尤为重要,但是很多时候都打不上配合,这个就会导致整体脱节,影响销售业绩

若有追问或者其他问题,可以在评论区留言哦~


影响团队最常见的问题就是,人脉不多,没有合理的销售方案,管理层督促不到位,成员做事没有热情。


最大的问题,老师怕学生,农村小学就这现状!


1、心态问题

2、人员流动问题

3、工资问题


无法找到准确的客户,难以取得客户信任,没办法将东西卖出去,上家的东西质量出现问题且不好沟通置换,客户提出一些苛刻的要求,


谢谢邀请!

以下为个人观点,仅供参考:

首先,需要弄明白何为“团队”。“团队”简单点讲即为某种类型人的集合。“某种类型”可能包括具有相同的价值观、相同的追求等。“道不同不相为谋”,价值观不一致的人,不能聚合在一起。“物以类聚,人以群分”。因此真正的“团队”就是价值观相同的一群人聚合在一起,为实现同样的价值目标,共同努力。

因此,团队遇到的问题归根结底为“人”的问题。主要包括利益问题、观念问题、执行力问题等。


产品或服务细则资料不统一,统一培训后各人面对客户时发挥差异大,销售成本失控和与预期收益无法找到平衡点,个别队员使用既有通道夹带私人信息,对如何处理如何应对竞争对手的问题出现方向性错误。


【沈理职谈】的观点:当我看到这个问题,脑袋顿时浮现上万字、上百万字的想法。因为这个问题实在太大了,如果想全面细致的讲完,估计能写好基本书了,因为销售团队遇到的问题,每一方面都会是一个领域。职场销售团队遇到的问题是每一个管理者、销售者、行政人员、财务人员等等都会涉及的,我这里讲一讲主要哪些方面:市场方面的问题、内部人员问题、产品相关的问题。

总结来说也可以为:“场”“人”“物”三大块吧。

第一、市场方面的问题。销售团队首选遇到的问题肯定是市场问题,而不是产品问题。因为产品可以代加工,可以找替代品,但是市场需求、市场容量、竞争关系、客户情况、风土人情是首先会遇到的问你。作为销售团队要看到市场对产品的需求发展,行业价格水平如何;市场一个季度的容量和任务如何;竞品做的怎么样,怎去去正面还是迂回的去竞争;怎么建立客户的忠诚度,发展更多新客户,持续合作;这些问题都是首当其冲,需要做好调研和准备工作的。

第二、内部人员的问题。销售团队经常遇到内部人员管理不善,流程太长、职能部门不配合、领导分配任务有问题、资源分配有问题,这些问题更多的体现在内部人员的配合上边。销售团队不是一个孤立的部门,是需要协调很多部门才能够实现最终的销售的。从仓库-到财务-到物流-到售后都是需要大家齐心协力去完成的。但是现实中只要有人在的地方,都有江湖在,不是那么容易的。

第三、产品相关的问题。产品相关的主要是产品资源投入、产品功能需求、产品货源、价格、推广、促销等等的问题。跟产品相关的问题太多了。

第四、不管什么问题,在销售团队里边整体肯定是“场”“人”“物”,三大块。不管什么时候对事不对人,销售人更应该在发现和解决问题的过程中成长和发展。


这个问题问得有点笼统,因为销售不同的产品碰到的问题会有所不同,比如快销品与工业品销售团队就有所差别。

下面列举销售团队可能都会碰到的普遍性问题:

1、如何让公司新业务员迅速上手?

要解决这个方法有几个办法,一是在招聘环节就卡死,只招有相关行业背景和工作经验的人,这样上手会容易些。二是让优秀老员工一对一带新员工,但这个相比麻烦,因为老员工本身有自己的销售任务,并且新员工态度是不是很好,讨人喜欢,再就是老员工是不是一个愿意帮助人的人,所以,一是最好的办法。

2、销售常年在外,如何监控的问题?

其实销售一个非常需要自我激励的工作,自律和积极应该是他们的标配,这是内因,如果公司要管理得好,可以采用日报、周报、月报、月总结、月度分析会议、季度销售总结大会,很多和销售沟通的方式,但这只是外因,革命靠自觉,公司管理制度再好,销售人员自我管理不好,效果会大打折扣。

3、新进销售缺乏稳定性,流失率高怎么办?

新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队。要做好岗前培训,让员工了解公司,了解自己的职责,了解自己的晋升渠道。同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队。

4、如何有效的控制销售成本?

这个得分别对待,舍不得孩子套不住狼,就看你的预算和销售管理怎么做。公司应该制定完善的价格体系,在价格体系的基础上,设定打折权限,如总监几折,以理几折等等。如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过权限,则需上级领导审批等等,当然也有实行包干的,关键看公司追求什么样的利润率和客户满意度。

5、销售考核起来有难度?

其实做过考核的人都知道,对销售人员的考核是相对容易的,难的是如果大环境发生了变化,或者说因为公司的管理发生变化,让某个人员承担了很多销售外的事项,这相对来说比较麻烦一点。但这些可以例外再做考虑,其它的还是好考核的,销售主要应该考核以下几个方面:各区域销售成本(商品成本,客户费用、人工成本等),毛利润,销售额,促销预算及效果,回款率及回款周期等。


任何团队都有问题,每天都要去寻找问题,解决问题。每一个领袖都想完美,实际上未必都是完美的。如果我们有那么多时间去找问题,不如把团队的优势发挥出来,求同存异,相濡以沫。问题越找越多,不如不找,等市场稳定了,有销量了什么都可以解决。

美业大叔ABC


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